Depuis les dernières décennies, le monde du travail est marqué, entre autres, par le contexte de mondialisation, de tertiarisation des activités ainsi que par la progression des technologies de l’information et des communications (TICs). À cela s’ajoute l’émergence d’un besoin grandissant des travailleurs de concilier travail et vie personnelle. En réponse à ces enjeux, le télétravail est apparu graduellement et, depuis les vingt dernières années, prend une importance grandissante.

Actuellement, le taux de télétravailleurs en Amérique du Nord et en Europe est environ de 2 %[1]. Il est à noter que 40 %[2] des emplois pourraient aujourd’hui se faire en télétravail, ce qui expliquerait entre autre pourquoi depuis les 5 dernières années la tendance augmente en moyenne de 15 % annuellement². Lire la suite →